Terceirização de Call Center – Tallk.me | Sistema de atendimento ao clientes

Call center terceirizado: maior qualidade e velocidade no seu atendimento

Ofereça um atendimento ainda mais completo com uma secretária virtual que atende via WhatsApp, ligação, e-mail e mais.

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Seu atendimento sem limites com um Call Center sob demanda e escalável

Atendimento Sob Demanda

Flexibilidade para pagar apenas o tempo que usar

Múltiplos Atendentes

Mais pessoas atendendo em um mesmo número

Atendimento Humano

Respostas especializadas, consultivas e mais empáticas

Atendimento Omnichannel

Atuação nos canais de voz, Whatsapp, e-mail e mais

Aumento da Produtividade

Maximização do desempenho e rendimento operacional

Satisfação do Cliente

Aumento da taxa de retenção, fidelização e reputação da marca

Entenda a terceirização de Call Center na prática

O que é?

A terceirização de atendimento da Tallk.me permite que sua empresa delegue toda a gestão do atendimento ao cliente para nossos especialistas.

Cobrimos todos os canais, como telefone, e-mail e WhatsApp, permitindo que você se concentre totalmente no seu core business enquanto cuidamos do seu atendimento com excelência.

Como é implementado?

Após contratar nosso serviço, realizamos um estudo aprofundado sobre seus produtos, serviços e políticas.

Com essas informações, configuramos todas as tecnologias necessárias para assegurar que o atendimento seja eficaz, consistente e alinhado com a identidade da sua empresa.

Como é feito no dia a dia?

Com a estrutura já configurada e nossa equipe treinada, iniciamos o atendimento em nome da sua empresa.

Monitoramos continuamente o desempenho através de indicadores de qualidade e satisfação, realizando ajustes e melhorias constantes nas estratégias e processos para garantir a otimização do serviço.