Discador automático para Call Center

Elimine o ócio e otimize o tempo do seu time, garantindo maior eficiência e alto volume de atendimentos em todos os canais.

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Call center virtual: solução ideal para impulsionar os resultados do seu atendimento

Real Time

Monitore em tempo real o volume de chamadas, tempo de espera e atendimento, otimizando a eficiência operacional.
Áudio e Gravações

Utilize gravações de chamadas para garantir a qualidade do atendimento e auxiliar no treinamento de equipes.

Relatórios

Acesse relatórios detalhados para monitorar métricas como tempo de atendimento e satisfação do cliente.
Redução de Custos

Maximize a eficiência e reduza custos operacionais com a otimização do tempo entre chamadas.
URA

Automatize o direcionamento de chamadas com URA, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Fluxo de Chamadas

Organize e priorize chamadas automaticamente, direcionando-as para os operadores mais qualificados.
Call Center virtual

Melhore ainda mais a experiência do cliente com o CrossChannel

A Tallk.me inovou ao integrar SMS, WhatsApp, E-mail e Voz em seu sistema Cross Channel, focando em atingir clientes de todas as gerações. 

Esta estratégia permite comunicação adaptada às preferências de cada cliente.

 Aumento na taxa 
de atendimento

Aumento de produtividade
por atendente

Call center com cruzamento 
de canais

Veja na prática

Aumente a produtividade do seu time e alcance um novo patamar de atendimento

Teste grátis. Não precisa de cartão de crédito.

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