O atendimento ao cliente é crucial para o sucesso empresarial, especialmente hoje. Empresas buscam soluções em nuvem, como o Tallk.me, para atendimento de qualidade. Vamos ver como isso ajuda sua empresa. Neste artigo, vamos explorar em detalhes como um sistema de atendimento em nuvem pode ajudar a sua empresa e quais são as considerações importantes. […]
Os segredos do funil de vendas: como levar o seu negócio ao topo!
O funil de vendas é um conceito-chave para impulsionar qualquer negócio, mas ainda é novidade para muitos. Ele mapeia o caminho do potencial cliente, desde o primeiro contato até a efetivação da compra. Compreender o funil é vital para escalar as vendas e elevar seu negócio. A atração de tráfego é o primeiro estágio. Estratégias […]
Pós-atendimento: 7 dicas para uma experiência de qualidade
Em um mercado cada vez mais competitivo, a excelência no atendimento ao cliente emerge como um diferencial crucial para o sucesso das empresas. Enquanto muitas organizações investem pesadamente em estratégias de atração e atendimento inicial, um aspecto frequentemente subestimado, mas igualmente vital, é o pós-atendimento. Essa fase do relacionamento com o cliente pode ser o […]
Integração WhatsApp API: o que é e como funciona
1 – Quais os tipos de WhatsApp existem e suas diferenças? 2 – Quais são as vantagens do Whatsapp Business API e porque sua utilização é a mais recomendada? 3 – O que é a versão NÃO oficial do Whatsapp API e quais as vantagens de migrar ela para a API Oficial? 4 – Porque a […]