Um gerenciador de atendimento no WhatsApp é uma das melhores ferramentas para organizar e também melhorar a comunicação com seus clientes. Quando as notificações não param de chegar e sua equipe precisa dividir atenção entre dezenas de conversas, fica clara a necessidade de uma solução mais estruturada. A boa notícia é que o atendimento digital […]
Melhorar o relacionamento com o cliente é algo que pode começar de forma simples: com uma mensagem bem pensada. Em um mundo onde estamos sempre conectados, sua empresa tem à disposição um meio poderoso para conversar com seus clientes de forma direta. Mas, será que você está realmente aproveitando essas oportunidades? Muitas vezes, pequenos ajustes […]
O WhatsApp Business veio para mudar a forma como empresas, grandes ou pequenas, se conectam com seus clientes. Se você já conhece o WhatsApp tradicional, provavelmente sabe o quanto ele é útil para se comunicar no dia a dia, não é mesmo? O que muitos não imaginam é que o WhatsApp Business vai além disso. […]
A IA conversacional vem mudando o jeito como as empresas interagem com seus clientes durante toda a jornada de venda. Em um mundo onde todo mundo espera uma resposta rápida, essa tecnologia oferece algo único: a chance de criar diálogos mais naturais e inteligentes. E se engana quem acha que ela está ligada apenas à […]
Os modelos de mensagens de remarketing para Black Friday no WhatsApp podem ser a sua estratégia certeira para retomar o contato com potenciais clientes. Com a correria da data, muita gente acaba deixando produtos no carrinho ou até se esquecendo de uma promoção que chamou a atenção. Por isso, mandar uma mensagem no WhatsApp para […]
O VoIP residencial está rapidamente se tornando a escolha preferida para quem busca uma alternativa mais econômica e eficiente à telefonia tradicional. Afinal, a tecnologia VoIP utiliza a internet para fazer chamadas, oferecendo diversas vantagens em comparação com os serviços convencionais. Neste artigo, vamos explorar os principais motivos pelos quais você deve considerar investir em […]
A Black Friday 2024 está chegando, e com ela surge uma das maiores oportunidades do ano para empresas de todos os setores aumentarem suas vendas. Esse evento, que movimenta bilhões na economia global, já se consolidou como um marco no calendário dos consumidores, que aguardam por ofertas imperdíveis. No entanto, para os negócios, participar da […]
Está buscando maneiras de aumentar suas vendas? Aprender como usar o LinkedIn de forma estratégica pode ser o caminho certo. Mais do que uma plataforma para conectar profissionais, o LinkedIn oferece inúmeras oportunidades para quem deseja transformar suas conexões em negócios lucrativos. Com mais de 900 milhões de usuários no mundo, hoje ele é considerado […]
Você sabe como criar uma boa promoção do Dia do Consumidor? Essa data, celebrada nos dias 15 de setembro e 15 de março, tem se tornado uma das mais relevantes no calendário do comércio no Brasil. Em resumo, essa comemoração foi criada para destacar a importância dos direitos dos consumidores e fortalecer a relação entre […]
Atendimento personalizado é um conceito que vem ganhando cada vez mais destaque no mundo dos negócios. Mas, afinal, o que isso significa? Basicamente, atendimento personalizado se dá quando uma organização adapta seu serviço para atender cada cliente de maneira única, levando em conta suas preferências e necessidades. Ou seja, em vez de um atendimento padrão, […]
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