Compreendendo a URA Reversa no WhatsApp URA, ou Unidade de Resposta Audível, é uma tecnologia que permite a interação automatizada com os clientes através de menus de voz. Geralmente, é utilizada em sistemas de atendimento telefônico para direcionar o usuário a diferentes departamentos ou serviços com base em suas escolhas feitas via comandos de voz […]
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