Call center terceirizado: maior qualidade e velocidade no seu atendimento

Ofereça um atendimento ainda mais completo com uma secretária virtual que atende via WhatsApp, ligação, e-mail e mais.

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Seu atendimento sem limites com um Call Center sob demanda e escalável

Atendimento Sob Demanda

Flexibilidade para pagar apenas o tempo que usar

Múltiplos Atendentes

Mais pessoas atendendo em um mesmo número

Atendimento Humano

Respostas especializadas, consultivas e mais empáticas

Atendimento Omnichannel

Atuação nos canais de voz, Whatsapp, e-mail e mais

Aumento da Produtividade

Maximização do desempenho e rendimento operacional

Satisfação do Cliente

Aumento da taxa de retenção, fidelização e reputação da marca

Entenda a terceirização de Call Center na prática

Call Center terceirizado

O que é terceirização de atendimento?

A terceirização permite que sua empresa delegue toda a gestão do atendimento ao cliente para nossos especialistas.

Cobrimos todos os canais, como telefone, e-mail e WhatsApp, permitindo que você se concentre em outras áreas do seu negócio.

Secretária virtual

Como é implementado?

Após contratar nosso serviço, realizamos um estudo aprofundado sobre seus produtos, serviços e políticas.

Com essas informações, configuramos todas as tecnologias necessárias para assegurar que o atendimento seja eficaz, consistente e alinhado com a identidade da sua empresa.

Terceirização de SAC

Como é feito no dia a dia?

Com a estrutura já configurada e nossa equipe treinada, iniciamos o atendimento em nome da sua empresa.

Monitoramos continuamente o desempenho através de indicadores de qualidade e satisfação, realizando ajustes e melhorias constantes nas estratégias e processos para garantir a otimização do serviço.

Acompanhe tudo em tempo real

Garantimos que você estará sempre conectado ao seu atendimento, mesmo com a terceirização

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  • Relatórios detalhados de chamadas
  • Gravações dos atendimentos em áudio
  • Desempenho individual dos operadores
  • Visão completa das interações
Powerful Features

Solução para todo tipo de negócio

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Clínicas e Hospitais

Terceirize sua marcação de consultas e exames com atendimento otimizado e ágil.

 
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Fintech e Banks

Atendimento terceirizado com suporte eficiente na solução de problemas.

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SAC

SAC terceirizado para atender as dúvidas e solicitações dos clientes

 
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Empresas de Cobrança

Terceirização de cobranças com mais sucesso nas suas negociações

 
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Depoimentos

Você também pode tranformar seu atendimento ao cliente

Nosso time está pronto para ajudar você a dar mais esse passo em direção ao sucesso.

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